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　　什么是口碑營銷呢？板材品牌家湘美小編來告訴你：這里說的口碑營銷是指企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來，也被稱為“病毒式營銷”，成功率高且可信性強。特別是對于傳統(tǒng)行業(yè)來說往往口碑營銷的影響是非常大的，后期通過手段進行推廣也可以達到不錯的效果，所以很多企業(yè)如今都在發(fā)展口碑營銷。

　　如今口碑營銷主要是在論壇、問答、微博、微信等方面，特別是在互聯(lián)網(wǎng)迅速得到發(fā)展的時代，只要把握好這些方面才可以更好的做好相關企業(yè)的口碑營銷。那么到底口碑營銷的優(yōu)勢有什么？

　　首先，口碑營銷本身具有宣傳費用低、可信任度高、針對性強的優(yōu)勢，可以低成本高效果的使板材企業(yè)利潤最大化；其次，口碑營銷滿足了消費者的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等，可以成功挖掘潛在消費者，影響消費者決策，擴大板材企業(yè)受眾；最后，口碑營銷在實行過程中會讓板材企業(yè)更具親和力，提升企業(yè)形象又可以締結消費者的品牌忠誠度，讓板材企業(yè)得到消費者青睞。

　　如何做好口碑營銷

　　首先，板材企業(yè)要建立一個可以進行口碑營銷的中心點。這個中心點要有趣、要簡單、要讓人開心、要可以贏得消費者的信任和尊敬，即既上檔次又有口耳相傳的價值；然后，板材企業(yè)要圍繞這一中心點進行完善的口碑營銷運作機制運作，圍繞中心點講一個像“病毒”一樣具有快速傳播性的故事，再利用受眾自身傳遞口碑，并根據(jù)傳播效果進行階段性改進；最后，板材企業(yè)還要建立口碑營銷的反饋機制，因為并不是每次傳播都會獲得好口碑，負面口碑也會產(chǎn)生，所以板材企業(yè)在進行口碑營銷的時候要建立有效的顧客檔案系統(tǒng)和有效反饋機制，以有效控制負面口碑的傳播與擴大，將負面影響降到最低。

　　對于之前所介紹的幾大營銷點也是我們需要把握好的，否則就難以有較大的變化，難以讓我們企業(yè)后期發(fā)展更好了。現(xiàn)在來說很多企業(yè)都是重視口碑營銷的，所以傳統(tǒng)企業(yè)也需要把握住，才可以讓我們未來有更好的發(fā)展。